Esta política de privacidad se aplica entre tú, usuario de este sitio web, y The Tekk Group, propietario y proveedor de este sitio web. The Tekk Group se toma muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política de privacidad se aplica a nuestro uso de todos los datos que recopilamos o que nos facilitas en relación con el uso del sitio web.

Te rogamos que leas esta política de privacidad detenidamente.

Definiciones e interpretación

1) En esta política de privacidad se utilizan las siguientes definiciones:

• Datos: toda la información que envías a The Tekk Group a través del sitio web. Esta definición incluye, cuando proceda, las definiciones establecidas en la legislación de protección de datos;
• Cookies: un pequeño archivo de texto que este sitio web guarda en tu ordenador cuando visitas ciertas secciones del sitio web y/o cuando utilizas determinadas funciones. El apartado siguiente (Cookies) detalla las cookies utilizadas por este sitio web;
• Legislación de protección de datos: cualquier normativa aplicable relativa al tratamiento de datos personales, incluida, entre otras, la Directiva 96/46/CE (Directiva de Protección de Datos) o el RGPD, así como cualquier legislación nacional secundaria aplicable, reglamentos y normativa relacionada;
• RGPD: el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679;
• The Tekk Group, o «nosotros»: The Tekk Group [dato de la entidad legal pendiente de confirmación — ver aviso siguiente];

⚠ REVISIÓN LEGAL NECESARIA: El original identifica a The Tekk Group como una sociedad constituida en Inglaterra y Gales, con domicilio social en Basildon, Essex (Reino Unido), y un número de registro que en el texto fuente aparece mezclado con una dirección («Uni 16 Nobel Square»), lo que probablemente sea un error de extracción del original y debería revisarse contra el documento fuente real. Antes de publicar una versión para España, el equipo legal debe confirmar: (a) si la entidad que opera thetekkgroup.es es la misma sociedad británica, una filial española, o un simple nombre comercial de la matriz; y (b) qué datos de registro mercantil, NIF/CIF y domicilio deben figurar aquí conforme a la normativa española.

• Legislación del Reino Unido y de la UE en materia de cookies: el Reglamento de 2003 sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva CE), en su versión modificada por el Reglamento de 2011 sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva CE) (modificación);

⚠ REVISIÓN LEGAL NECESARIA: Para una versión dirigida a usuarios en España, esta cláusula probablemente deba complementarse o sustituirse con una referencia a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), que es la normativa española que regula el uso de cookies. Recomendamos que el equipo legal confirme la redacción exacta.

• Usuario o tú: cualquier tercero que acceda al sitio web y que no sea (i) un empleado de The Tekk Group que actúe en el desempeño de su trabajo, ni (ii) un consultor o persona que preste servicios a The Tekk Group y acceda al sitio web en relación con la prestación de dichos servicios;
• Sitio web: el sitio web que estás utilizando en este momento, www.thetekkgroup.es, y cualquier subdominio de este sitio, salvo que se excluya expresamente en sus propios términos y condiciones.

⚠ REVISIÓN LEGAL NECESARIA: El original hace referencia a www.thetekkgroup.com. Lo he adaptado a www.thetekkgroup.es para esta versión, pero conviene confirmar si la política debe cubrir el dominio .es de forma independiente o si sigue rigiéndose por una política única a nivel de grupo.

2) En esta política de privacidad, salvo que el contexto exija una interpretación distinta:

• el singular incluye el plural y viceversa;
• las referencias a subapartados, apartados, anexos o apéndices se refieren a los subapartados, apartados, anexos o apéndices de esta política de privacidad;
• al referirse a una persona, se incluye a empresas, corporaciones, entidades públicas, fideicomisos y sociedades;
• se entiende que «incluido» significa «incluyendo, entre otros»;
• cualquier referencia a una disposición legal incluye cualquier modificación o enmienda de la misma;
• los títulos y subtítulos no forman parte de esta política de privacidad.

Ámbito de esta política de privacidad

3) Esta política de privacidad solo se aplica a las acciones de The Tekk Group y de los usuarios en relación con este sitio web. No se extiende a ningún otro sitio web al que se pueda acceder desde este, incluidos, entre otros, los enlaces que podamos proporcionar a redes sociales.

4) A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, The Tekk Group es el «responsable del tratamiento». Esto significa que The Tekk Group determina los fines y la forma en que se tratan tus datos.

Datos recopilados

5) Podemos recopilar los siguientes datos, entre los que se incluyen datos personales, sobre ti:

• nombre;
• datos de contacto, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono;
• en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

Cómo recopilamos los datos

6) Recopilamos datos de las siguientes formas:

• los datos nos los facilitas tú;
• los datos se recopilan automáticamente.

Datos que nos facilitas

7) The Tekk Group recopilará tus datos de varias formas, por ejemplo:

• cuando te pones en contacto con nosotros a través de la página web, por teléfono, por correo postal, por correo electrónico o por cualquier otro medio;
• cuando te registras con nosotros y creas una cuenta para recibir nuestros productos o servicios;
• en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

Datos que se recopilan automáticamente

8) Cuando entres en la página web, recopilaremos tus datos automáticamente, por ejemplo:

• Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu visita al sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar el contenido y la navegación del sitio web, e incluye tu dirección IP, la fecha, las horas y la frecuencia con la que accedes al sitio web, así como la forma en que utilizas e interactúas con su contenido.
• Recopilaremos tus datos automáticamente a través de cookies, de acuerdo con la configuración de cookies de tu navegador. Para obtener más información sobre las cookies y cómo las utilizamos en la página web, consulta la sección que aparece a continuación, titulada «Cookies».

Cómo usamos los datos

9) Es posible que, de vez en cuando, te pidamos alguno o todos los datos mencionados anteriormente para poder ofrecerte el mejor servicio y la mejor experiencia posibles al usar nuestra página web. En concreto, podemos utilizar esos datos por los siguientes motivos:

• mejorar nuestros productos y servicios;
• en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

10) Podemos utilizar tus datos para los fines mencionados anteriormente si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos. Si no estás de acuerdo con esto, tienes derecho a oponerte en determinadas circunstancias (consulta la sección titulada «Tus derechos» más abajo).

11) Cuando te registras con nosotros y creas una cuenta para recibir nuestros servicios, la base jurídica de este tratamiento es la ejecución de un contrato entre tú y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición tuya, para celebrar dicho contrato.

Con quién compartimos los datos

12) Podemos compartir tus datos con los siguientes grupos de personas por los siguientes motivos:

• nuestros empleados, agentes y/o asesores profesionales, para poder ofrecer presupuestos a los clientes;
• en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

Mantener los datos a salvo

13) Tomaremos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, por ejemplo:

• El acceso a tu cuenta está protegido por una contraseña y un nombre de usuario que son exclusivos para ti.
• Almacenamos tus datos en servidores seguros.

14) Contamos con la certificación PCI DSS. Esta serie de normas nos ayuda a gestionar tus datos y a mantenerlos seguros.

15) Las medidas técnicas y organizativas incluyen medidas para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos. Si sospechas que se ha producido un uso indebido, una pérdida o un acceso no autorizado a tus datos, avísanos de inmediato escribiéndonos a esta dirección de correo electrónico: info@thetekkgroup.com.

16) Si quieres información detallada de Get Safe Online sobre cómo proteger tus datos, tus ordenadores y tus dispositivos contra el fraude, el robo de identidad, los virus y muchos otros problemas en Internet, visita www.getsafeonline.org. Get Safe Online cuenta con el apoyo del Gobierno de Su Majestad y de empresas líderes.

⚠ REVISIÓN LEGAL NECESARIA: Get Safe Online es un recurso gubernamental del Reino Unido. Para una versión dirigida a usuarios en España, el equipo legal podría valorar sustituir o complementar esta referencia con un recurso equivalente español, como la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) del INCIBE (www.osi.es). No he hecho este cambio por mi cuenta porque implica decidir qué organismo recomendar a los usuarios.

Conservación de datos

17) A menos que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo, solo conservaremos tus datos en nuestros sistemas durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad o hasta que nos pidas que los eliminemos.

18) Aunque borremos tus datos, es posible que sigan estando en copias de seguridad o en soportes de archivo por motivos legales, fiscales o normativos.

Tus derechos

19) Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos:

• Derecho de acceso: el derecho a solicitar (i) copias de la información que tenemos sobre ti en cualquier momento, o (ii) que modifiquemos, actualicemos o eliminemos dicha información. Si te facilitamos acceso a la información que tenemos sobre ti, no te cobraremos nada por ello, a menos que tu solicitud sea «manifiestamente infundada o excesiva». Cuando la ley nos lo permita, podremos rechazar tu solicitud. Si la rechazamos, te explicaremos los motivos.
• Derecho de rectificación: el derecho a que se rectifiquen tus datos si son inexactos o están incompletos.
• Derecho de supresión: el derecho a pedirnos que borremos o eliminemos tus datos de nuestros sistemas.
• Derecho a restringir el uso que hacemos de tus datos: el derecho a «impedir» que utilicemos tus datos o a limitar la forma en que podemos utilizarlos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a pedirnos que movamos, copiemos o transfiramos tus datos.
• Derecho de oposición: el derecho a oponerte al uso que hacemos de tus datos, incluso cuando los utilicemos para nuestros intereses legítimos.

20) Si quieres hacer alguna consulta, ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente o retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos (cuando dicho consentimiento sea nuestra base legal para tratar tus datos), ponte en contacto con nosotros a través de esta dirección de correo electrónico: info@thetekkgroup.com.

21) Si no estás satisfecho con la forma en que gestionamos una reclamación que hayas presentado en relación con tus datos, puedes remitir tu reclamación a la autoridad de protección de datos correspondiente. En el Reino Unido, se trata de la Oficina del Comisionado de Información (ICO). Puedes encontrar los datos de contacto de la ICO en su página web: https://ico.org.uk/.

⚠ REVISIÓN LEGAL NECESARIA: Esta es la cláusula más importante a revisar con el equipo legal. Para usuarios en España, la autoridad de control relevante podría ser la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) en lugar de (o además de) la ICO británica, dependiendo de cómo esté estructurada la entidad que trata los datos, si existe un representante en la UE conforme al artículo 27 del RGPD, y de qué autoridad tenga competencia real sobre los usuarios de thetekkgroup.es. No he sustituido la ICO por la AEPD porque es una decisión legal, no editorial, y una redacción incorrecta aquí podría inducir a error a los usuarios sobre sus derechos reales.

22) Es importante que los datos que tenemos sobre ti sean correctos y estén actualizados. Por favor, avísanos si tus datos cambian durante el tiempo que los conservemos.

Enlaces a otras páginas web

23) Este sitio web puede, de vez en cuando, ofrecer enlaces a otros sitios web. No tenemos ningún control sobre dichos sitios web y no nos hacemos responsables de su contenido. Esta política de privacidad no se aplica al uso que hagas de dichos sitios web. Te recomendamos que leas la política o declaración de privacidad de otros sitios web antes de usarlos.

Cambios en la propiedad y el control de la empresa

24) The Tekk Group puede, de vez en cuando, ampliar o reducir su actividad, lo que puede implicar la venta y/o la transferencia del control de la totalidad o parte de The Tekk Group. Los datos que nos faciliten los usuarios, siempre que sean relevantes para cualquier parte de nuestro negocio que se transfiera, se transferirán junto con dicha parte, y el nuevo propietario o la nueva entidad que asuma el control podrá, según lo establecido en esta política de privacidad, utilizar los datos para los fines para los que nos fueron facilitados originalmente.

25) También podemos compartir los datos con un posible comprador de nuestra empresa o de cualquier parte de ella.

26) En los casos mencionados, tomaremos medidas para garantizar la protección de tu privacidad.

Cookies

27) Este sitio web puede instalar y acceder a determinadas cookies en tu ordenador. The Tekk Group utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación por el sitio web y para mejorar nuestra oferta de servicios. The Tekk Group ha seleccionado cuidadosamente estas cookies y ha tomado medidas para garantizar que tu privacidad esté protegida y se respete en todo momento.

28) Todas las cookies que utiliza esta página web se emplean de acuerdo con la legislación vigente del Reino Unido y de la UE en materia de cookies.

⚠ REVISIÓN LEGAL NECESARIA: Igual que en la definición inicial, para España esta frase debería probablemente referenciar también la LSSI-CE española. Pendiente de confirmación legal.

29) Antes de que la página web instale cookies en tu ordenador, aparecerá una barra de mensaje en la que se te pedirá tu consentimiento para instalar dichas cookies. Al dar tu consentimiento para la instalación de cookies, permites que The Tekk Group te ofrezca una mejor experiencia y un mejor servicio. Si lo deseas, puedes denegar tu consentimiento para la instalación de cookies; sin embargo, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente o no lo hagan como se espera.

30) Esta página web puede instalar las siguientes cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: son las cookies que son imprescindibles para el funcionamiento de nuestra web. Entre ellas se incluyen, por ejemplo, las cookies que te permiten acceder a zonas seguras de nuestra web, utilizar el carrito de la compra o hacer uso de los servicios de facturación electrónica.

31) Puedes consultar la lista de cookies que utilizamos en el anexo sobre cookies.

32) Puedes elegir si quieres activar o desactivar las cookies en tu navegador de Internet. Por defecto, la mayoría de los navegadores aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para más información, consulta el menú de ayuda de tu navegador.

33) Puedes optar por borrar las cookies en cualquier momento; sin embargo, podrías perder cualquier información que te permita acceder a la página web de forma más rápida y eficaz, incluyendo, entre otras cosas, los ajustes de personalización.

34) Te recomendamos que te asegures de que tu navegador de Internet esté actualizado y que consultes la ayuda y las instrucciones que ofrece el desarrollador de tu navegador si no estás seguro de cómo ajustar tu configuración de privacidad.

35) Si quieres más información general sobre las cookies, incluyendo cómo desactivarlas, echa un vistazo a aboutcookies.org. Allí también encontrarás detalles sobre cómo borrar las cookies de tu ordenador.

General

36) No puedes ceder ninguno de tus derechos derivados de esta política de privacidad a ninguna otra persona. Nosotros sí podemos ceder nuestros derechos derivados de esta política de privacidad cuando tengamos motivos razonables para creer que tus derechos no se verán afectados.

37) Si algún tribunal o autoridad competente determina que alguna disposición de esta política de privacidad (o parte de alguna disposición) es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición o parte de la misma se considerará suprimida, en la medida en que sea necesario, y la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones de esta política de privacidad no se verán afectadas.

38) Salvo que se acuerde lo contrario, ningún retraso, acto u omisión por parte de una de las partes a la hora de ejercer cualquier derecho o recurso se considerará una renuncia a ese derecho o recurso, ni a ningún otro.

39) Este acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa que surja en relación con este acuerdo estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

⚠ REVISIÓN LEGAL NECESARIA: Esta es la segunda cláusula más importante a revisar. Que la ley aplicable y la jurisdicción exclusiva sean las de Inglaterra y Gales tiene sentido si The Tekk Group España opera como sucursal o bajo el paraguas legal de la matriz británica, pero puede no ser conforme a la normativa española de protección de personas consumidoras si el sitio se dirige activamente a usuarios en España (lo cual, dado el contenido en español y la segmentación por ciudades españolas, parece ser el caso). El equipo legal debe confirmar si esta cláusula debe mantenerse, sustituirse por la ley española, o matizarse. No he cambiado esta cláusula por mi cuenta.

Cambios en esta política de privacidad

40) The Tekk Group se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad cuando lo considere necesario o cuando lo exija la ley. Cualquier cambio se publicará de inmediato en el sitio web, y se entenderá que has aceptado los términos de la política de privacidad la primera vez que utilices el sitio web tras las modificaciones.

Puedes ponerte en contacto con The Tekk Group por correo electrónico en info@thetekkgroup.com.

Atribución

41) Esta política de privacidad ha sido elaborada a partir de un documento de Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.co.uk).

⚠ REVISIÓN LEGAL NECESARIA: Esta atribución hace referencia a la versión Rocket Lawyer del Reino Unido. Si existe una plantilla equivalente de Rocket Lawyer España u otro proveedor legal utilizado para adaptar el documento, la atribución debería actualizarse en consecuencia; si no, debe confirmarse si procede mantenerla, eliminarla o sustituirla.

Cookies

A continuación, se muestra la lista de las cookies que utilizamos. Hemos intentado que esté completa y actualizada, pero si crees que hemos omitido alguna cookie o hay alguna discrepancia, avísanos.

Estrictamente necesarias

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